Szkolenie zostało zorganizowane jako element ogólnopolskiego projektu „Wyjdę ze szpitala i co dalej”. Poprowadzili je psycholog Leszek Guga oraz Małgorzata Gregorczyk z Toruńskich Zakładów Materiałów Opatrunkowych, którzy krok po kroku pokazali uczestnikom, jak rozpoznawać emocje – zarówno własne, jak i pacjentów – oraz jak mówić o nich w sposób, który buduje zaufanie. Wśród uczestników znalazły się także przedstawicielki Sandomierskiego Klubu Amazonki. Podczas spotkania szczególną uwagę zwrócono na potrzeby pacjentów i ich rodzin, takie jak pragnienie informacji, wsparcia emocjonalnego czy poczucia kontroli nad sytuacją. Omówiono techniki, które pomagają unikać nieporozumień, redukować napięcie i tworzyć atmosferę bezpieczeństwa. Zaprezentowano również poradniki medyczne wykorzystywane w codziennej pracy personelu i w kontaktach z chorymi.
Uczestnicy podkreślali, że szkolenie pozwoliło spojrzeć na komunikację jak na narzędzie terapeutyczne – takie, które wpływa nie tylko na komfort pacjenta, lecz także na przebieg leczenia. Dyrekcja szpitala dziękuje wszystkim za udział i zaangażowanie, które z pewnością przełoży się na jeszcze lepszą opiekę nad pacjentami.
Komentarze (0)